Пассажиры, купившие у Arkia билеты на рейсы в Токио, подали в Центральный окружной суд заявление об одобрении коллективного иска, сообщает Globes. В иске утверждается, что после отмены рейсов пассажирам не предложили положенные альтернативы, а заявленный ущерб составляет 6000 шекелей на человека.
Что произошло
Как пишет Globes, прямые регулярные рейсы Arkia в Токио должны были начаться 25.10.26. Компания продавала билеты, однако, согласно изложению иска, японские регулирующие органы не выдали разрешение на выполнение рейсов. Сначала авиакомпания объявила об отмене отдельных рейсов, а позднее — всей линии.
Истцы заявляют, что Arkia нарушила их права как при продаже билетов, так и после отмены перевозки. По версии заявителей, авиакомпания получила деньги за рейсы, возможность выполнения которых не была обеспечена, а затем не предложила пассажирам альтернативные перелёты, как того требует закон. В заявлении также говорится, что возврат средств мог задержаться: по изложению Globes, в предложении самой Arkia указывался срок до 21 рабочего дня после получения уведомления клиента.
Ущерб оценён истцами в 6000 шекелей на каждого пассажира. Это требование заявителей, а не установленная судом сумма. Подача заявления об одобрении коллективного иска сама по себе не означает, что суд уже признал иск коллективным или вынес решение по существу.
Что это значит для вас
Публикации касаются пассажиров, купивших билеты Arkia на рейсы в Токио. В материалах говорится о требованиях истцов, но не сообщается о решении суда, принятом иске или результатах разбирательства. Поэтому заявленные 6000 шекелей нельзя считать присуждённой компенсацией, а обвинения в адрес авиакомпании — установленными фактами.
Arkia сообщила, что на момент её комментария ещё не получила коллективный иск; после получения компания намерена изучить его детали. Авиакомпания отвергла утверждения заявителей и заявила, что действовала и продолжит действовать по требуемым правилам. Также компания сообщила, что продолжает работать с соответствующими сторонами и надеется запустить рейсы в Японию в ближайшее время. Дата возможного запуска в публикации не названа.